Como posso trocar minha Bolsa Maternidade Lequeen? 

O prazo para solicitar a devolução de um produto adquirido na loja Lequeen é de 7 dias corridos, contados a partir do recebimento do produto.
A solicitação da devolução deve ser realizada através do e-mail contato@lequeen.com.br, contendo:

-Dados gerais e CPF do comprador;
-Quais itens deseja devolver;
-Motivo da devolução;
-Número da nota fiscal.
 

Para realizar a devolução é simples e fique tranquilo a devolução não gera nenhum custo adicional ao cliente.

A Lequeen enviará uma autorização de postagem com um número, este número representa o código de devolução, que deverá ser apresentado nos correios no ato da postagem. Para a devolução, o produto deverá estar em sua embalagem original, sem indícios de uso, sem violação do lacre de fabricação, devidamente acompanhado de sua nota fiscal e todos os acessórios que eventualmente façam parte do produto.

Após recebimento do produto em nosso centro de distribuição, o produto passa pelo processo de controle de qualidade que pode durar até 07 dias. O valor a ser reembolsado ou o envio de um novo produto de troca, será realizado apenas após a conferência de qualidade e se todos os requisitos de devolução forem cumpridos.